一、藍屏含義
1、故障檢查信息
***STOP 0x0000001E(0xC0000005,0xFDE38AF9,0x0000001,0x7E8B0EB4)
KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED ***其中錯誤的第一部分是停機碼(Stop Code)也就是STOP 0x0000001E, 用于識已發生錯誤的類型, 錯誤第二部分是被括括起來的四個數字集, 表示機的開發人員定義的參數(這個參數對于普通用戶根本無法理解, 隻有驅動程序編寫者或者微軟操作系統的開發人員才懂). 第三部分是錯誤名. 信息第一行通常用來識生錯誤的驅動程序或者設備. 這種信息多數很簡潔, 但停機碼可以作搜索項在微軟知識庫和其他技術資料中使用
2.推薦操作
藍屏第二部分是推薦用戶進行的操作信息. 有時, 推薦的操作僅僅是一般性的建議(比如: 到銷售商網站查找BIOS的更新等); 有時, 也就是顯示一條與當前問題相關的提示. 一般來說, 惟一的建議就是重.
3.調試端口告訴用戶存轉儲映像是否寫到磁盤商了, 使用存轉儲映像可以确定發生問題的性質, 還會告訴用戶調試信息是否被傳到另一台電腦商, 以及使用了什端口完成這次通訊. 不過, 這裏的信息對于普通用戶來說, 沒有什意義.有時保衛科可以順利的查到是哪個生小組的問題, 會在第一部分明确報告是哪個文件犯的錯, 但常常它也隻能查個大概範圍, 而無法明确指明問題所在. 由于工廠全面被迫停止, 隻有重新整頓開工, 有時, 那個生小組會意識到錯誤 , 不再重犯. 但有時仍然會試圖哄搶零件, 于是廠領導不得不重複停工決定(不能動并顯示藍屏信息, 或在進行相同操作時再次出現藍屏).
二、藍屏的處理方法
Windows 2K/XP藍屏信息非常多, 無法在一篇文章中全面講解, 但他們生的原因往往集中在不兼容的硬件和驅動程序、有問題的軟件、病毒等, 因此首先大家提供了一些常規的解決方案, 在遇到藍屏錯誤時, 應先對照這些方案進行排除.
1.重
有時隻是某個程序或驅動程序一時犯錯, 重後他們會改過自新.(注意:此時參見7.查詢停機碼)
2.新硬件
首先, 應該檢查新硬件是否插牢, 這個被許多人忽視的問題往往會引發許多莫名其妙的故障. 如果确認沒有問題, 其拔下, 然後換個插槽試試, 并安裝最新的驅動程序. 同時還應對照微軟網站的硬件兼容類檢查一下硬件是否與操作系統兼容. 如果你的硬件沒有在表中, 那就得到硬件廠商網站進行查詢, 或者撥打他們的咨詢電話.
Windows XP的硬件兼容列表
Windows 2K的硬件兼容類
3.新驅動和新服務
如果剛安裝完某個硬件的新驅動, 或安裝了某個軟件, 而它又在系統服務中添加了相應項目(比如:殺毒軟件、CPU降溫軟件、防火牆軟件等), 在重或使用中出現了藍屏故障, 請到安全模式來卸載或禁用它們.
4.檢查病毒
比如沖擊波和振蕩波等病毒有時會導緻Windows藍屏死機, 因此查殺病毒必不可少. 同時一些木馬間諜軟件也會引發藍屏, 所以最好再用相關工具進行掃描檢查.
5.檢查BIOS和硬件兼容性
對于新裝的電腦經常出現藍屏問題, 應該檢查并升級BIOS到最新版本, 同時關閉其中的存相關項, 比如:緩存和映射. 另外, 還應該對照微軟的硬件兼容列表檢查自己的硬件. 還有就是, 如果主闆BIOS無法支持大容量硬盤也會導緻藍屏, 需要對其進行升級.
小提示:
BIOS的緩存和映射項
Video BIOS Shadowing (視頻BIOS映射)
Shadowing address ranges(映射地址列)
System BIOS Cacheable(系統BIOS緩沖)
Video BIOS Cacheable(視頻BIOS緩沖)
Video RAM Cacheable(視頻存緩沖)
6.檢查系統日志
在開始-->菜單中輸入:EventVwr.msc, 回車出現"事件查看器", 注意檢查其中的"系統日志"和"應用程序日志"中表明"錯誤"的項.
7.查詢停機碼
把藍屏中密密麻麻的E文記下來, 接到其他電腦中上網, 進入微軟幫助與支持網站[url]http://support.microsoft.com?[/url], 在左上角的"搜索(知識庫)"中輸入停機碼, 如果搜索結果沒有适合信息, 可以選擇"英文知識庫"在搜索一遍. 一般情況下, 會在這裏找到有用的解決案例. 另外, 在baidu、Google等搜索引擎中使用藍屏的停機碼或者後面的說明文字關鍵詞搜索, 往往也會有以外的收獲.
8.最後一次正确配置
一般情況下, 藍屏都出現于更新了硬件驅動或新加硬件并安裝其驅動後, 這時Windows 2K/XP提供的"最後一次正确配置"就是解決藍屏的快捷方式. 重系統, 在出現動菜單時按下F8鍵就會出現高級動選項菜單, 接選擇"最後一次正确配置".
9.安裝最新的系統補丁和Service Pack
有些藍屏是Windows本身存在缺陷造成的, 應此可通過安裝最新的系統補丁和Service Pack來解決.
三、藍屏代碼含義和解決方案
1、0x0000000A:IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
◆錯誤分析:主要是由問題的驅動程序、有缺陷或不兼容的硬件與軟件造成的. 從技術角度講. 表明在核模式中存在以太高的進程部請求級(IRQL)訪問其沒有權限訪問的存地址.
◇解決方案:請用前面介紹的解決方案中的2、3、5、8、9方案嘗試排除.
2、0x00000012:TRAP_CAUSE_UNKNOWN
◆錯誤分析:如果遇到這個錯誤信息, 那很不幸, 應KeBudCheck分析的結果是錯誤原因
未知.
◇解決方案:既然微軟都幫不上忙, 就得靠自己了, 請仔細回想這個錯誤是什時候出現的; 第一次發生時你對系統做了哪些操作; 發生時正在進行什操作. 從這些信息中找出可能的原因, 從而選擇相應解決方案嘗試排除.
3、0x0000001A:MEMORY_MANAGEMENT
◆錯誤分析:這個存管理錯誤往往是由硬件引起的, 比如: 新安裝的硬件、存本身有問題等.
◇解決方案:如果是在安裝Windows時出現, 有可能是由于你的電腦達不到安裝Windows的最小存和磁盤要求.
4、0x0000001E:KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
◆錯誤分析:Windows核檢查到一個非法或者未知的進程指令, 這個停機碼一般是由問題的存或是與前面0x0000000A相似的原因造成的.
◇解決方案:
(1)硬件兼容有問題:請對照前面提到的最新硬件兼容性列表, 查看所有硬件是否包含在該列表中.
(2)有問題的設備驅動、系統服務或存沖突和中斷沖突: 如果在藍屏信息中出現了驅動程序的名字, 請試在安裝模式或者故障恢複控制台中禁用或除驅動程序, 并禁用所有剛安裝的驅動和軟件. 如果錯誤出現在系統動過程中, 請進入安全模式, 藍屏信息中所明的文件重命名或者除.
(3)如果錯誤信息中明确指出Win32K.sys: 很有可能是第三方遠程控制軟件造成的, 需要從故障恢複控制台中對該軟件的服務關閉.
(4)在安裝Windows後第一次重時出現:最大嫌疑可能時系統分區的磁盤空間不足或BIOS兼容有問題.
(5)如果是在關閉某個軟件時出現的:很有可能時軟件本省存在設計缺陷, 請升級或卸載它.
5、0x00000023:FAT_FILE_SYSTEM
0x00000024:NTFS_FILE_SYSTEM
◆錯誤分析:0x00000023通常發生在讀寫FAT16或者FAT32文件系統的系統分區時, 而
0x00000024則是由于NTFS.sys文件出現錯誤(這個驅動文件的作用是容許系統讀寫使用
NTFS文件系統的磁盤). 這兩個藍屏錯誤很有可能是磁盤本身存在物理損壞, 或是中斷要求封包(IRP)損壞而導緻的. 其他原因還包括:硬盤磁盤碎片過多; 文件讀寫操作過于頻繁, 并且數據量非常達或者是由于一些磁盤鏡像軟件或殺毒軟件引起的.
◇解決方案:
第一步:首先打開命令行提示符, 運行"Chkdsk /r"(注:不是CHKDISK, 感覺象這個, 但是……)命令檢查并修複硬盤錯誤, 如果報告存在懷道(Bad Track), 請使用硬盤廠商提供的檢查工具進行檢查和修複.
第二步:接禁用所有即使掃描文件的軟件, 比如:殺毒軟件、防火牆或備份工具.
第三步:右擊C:\winnt\system32\drivers\fastfat.sys文件并選擇"屬性", 查看其版本是否與當前系統所使用的Windows版本相符.(注:如果是XP, 應該是C:\windows\system32
\drivers\fastfat.sys)
第四步:安裝最新的主闆驅動程序, 特IDE驅動. 如果你的光驅、可移動存儲器也提供有驅動程序, 最好它們升級至最新版.
6、0x00000027:RDR_FILE_SYSTEM
◆錯誤分析:這個錯誤生的原因很難判斷, 不過Windows存管理出了問題很可能會導緻這個停機碼的出現. ◇解決方案:如果是存管理的緣故, 通常增加存會解決問題.
、0x0000003F:NO_MORE_SYSTEM_PTES
◆錯誤分析:一個與系統存管理相關的錯誤, 比如:由于執行了大量的輸入/輸出操作, 造成存管理出現問題: 有缺陷的驅動程序不正确地使用存資源; 某個應用程序(比如:備份軟件)被分配了大量的核存等.
◇解決方案:卸載所有最新安裝的軟件(特是哪些增強磁盤性能的應用程序和殺毒軟件)和驅動程序.
10、0x00000044:MULTIPLE_IRP_COMPLIETE_REQUESTS
◆錯誤分析:通常是由硬件驅動程序引起的.
◇解決方案:卸載最近安裝的驅動程序. 這個故障很少出現, 目前已經知道的是, 在使用
[url]www.in-system.com/[/url]這家公司的某些軟件時會出現, 其中的罪魁就是Falstaff.sys文件.(作者難道不怕吃官司嘛, 把公司網址公布)
11、0x00000050: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED+AREA
◆錯誤分析:有問題的存(包括屋裏存、二級緩存、顯存)、不兼容的軟件(主要是遠程控制和殺毒軟件)、損壞的NTFS卷以及有問題的硬件(比如: PCI插卡本身已損壞)等都會引發這個錯誤.
◇解決方案:請使用前面介紹的常規解決方案中與存、軟件、硬件、硬盤等相關的方案進
行排除.
12、0x00000051:REGISTRY_ERROR
◆錯誤分析:這個停機碼說明注冊表或系統配置管理器出現錯誤, 由于硬盤本身有物理損壞或文件系統存在問題, 從而造成在讀取注冊文件時出現輸入/輸出錯誤.
◇解決方案:使用"chkdsk /r"檢查并修複磁盤錯誤.
13、0x00000058:FTDISK_INTERNAL_ERROR
◆錯誤分析:說明在容錯集的主驅動發生錯誤.
◇解決方案:首先嘗試重電腦看是否能解決問題, 如果不行, 則嘗試"最後一次正确配置"進行解決.
14、0x0000005E:CRITICAL_SERVICE_FAILED
◆錯誤分析:某個非常重要的系統服務動識造成的.
◇解決方案:如果是在安裝了某個新硬件後出新的, 可以先移除該硬件, 并通過網上列表檢查它是否與Windows 2K/XP兼容, 接動電腦, 如果藍屏還是出現, 請使用"最後一次正确配置"來動Windows, 如果這樣還是失敗, 建議進行修複安裝或是重裝.
15、0x0000006F:SESSION3_INITIALIZATION-FAILED
◆錯誤分析:這個錯誤通常出現在Windows動時, 一般是由有問題的驅動程序或損壞的系統文件引起的.
◇解決方案:建議使用Windows安裝光盤對系統進行修複安裝.
16、0x00000076ROCESS_HAS_LOCKED_PAGES
◆錯誤分析:通常是因某個驅動程序在完成了一次輸入/輸出操作後, 沒有正确釋放所占有的存
◇解決方案:
第一步:點擊開始-->運行:regedt32, 找到[HKLM\SYSTEM\Currentcontrol set\control\session manager\memory management], 在右側新建雙字節值"TrackLockedPages", 值1. 這樣Windows便會在錯誤再次出現時跟蹤到是哪個驅動程序的問題.第二步:如果再次出現藍屏, 那錯誤信息會變成:STOP:0x0000000CB(0xY,0xY,0xY,0xY) DRIVER_LEFT_LOCKED_PAGES_IN_PROCESS其中第四個"0xY"會顯示問題驅動程序的名字, 接對其進行更新或除.第三步:進入注冊表, 除添加的"TrackLockedPages".
17、0x00000077:KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR
◆錯誤分析:說明需要使用的核數據沒有在虛存或物理存中找到. 這個錯誤常常于是磁盤有問題, 相應數據損壞或受到病毒侵蝕.
◇解決方案:使用殺毒軟件掃描系統; 使用"chkdsk /r"命令檢查并修複磁盤錯誤, 如不行則使用磁盤廠商提供的工具檢查修複.
18、0x0000007A:KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR
◆錯誤分析:這個錯誤往往是虛存中的核數據無法讀入存造成的. 原因可能是虛存頁面文件中存在壞簇、病毒、磁盤控制器出錯、存有問題.
◇解決方案:首先用升級最新病毒庫殺毒軟件查殺病毒, 如果促無信息中還0xC000009C
或0xC000016A代碼, 那表示是壞簇造成的, 并且系統的磁盤檢測工具無法自動修複, 這時要進入"故障恢複控制台", 用"chkdsk /r"命令進行手動修複.
19、0x0000007B:INACESSIBLE_BOOT_DEVICE
◆錯誤分析:Windows在動過程中無法訪問系統分區或動卷. 一般發生在更換主闆後第一次動時, 主要是因新主闆和舊主闆的IDE控制器使用了不同芯片組造成的. 有時也可能是病毒或硬盤損傷所引起的.
◇解決方案:一般隻要用安裝光盤動電腦, 然後執行修複安裝即可解決問題. 對于病毒則可使用DOS版的殺毒軟件進行查殺(主戰有kv2005DOS版下載). 如果是硬盤本身存在問題, 請其安裝到其他電腦中, 然後使用"chkdsk /r"來檢查并修複磁盤錯誤.
20、0x0000007E:SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
◆錯誤分析:系統進程生錯誤, 但Windows錯誤處理器無法捕獲. 其生原因很多, 包括:硬件兼容性、有問題的驅動程序或系統服務、 或者是某些軟件.
◇解決方案:請使用"事件查看器"來獲取更多的信息, 從中發現錯誤根源.(發現好像不是解決哦, 看來這裏大家要自力更生了!)
21、0x0000007F:UNEXPECTED_KERNEL_MOED_TRAP
◆錯誤分析:一般是由于有問題的硬件(比如:存)或某些軟件引起的. 有時超頻也會生這個錯誤.
◇解決方案:用檢測軟件(比如:Memtest86)檢查存, 如果進行了超頻, 請取消超頻. PCI硬件插卡從主闆插槽拔下來, 或更換插槽. 另外, 有些主闆(比如:nForce2主闆)在進行超頻後, 南橋芯片過熱也會導緻藍屏, 此時該芯片單獨增加散熱片往往可以有效解決問題.
22、0x00000080:NMI_HARDWARE_FAILURE
◆錯誤分析:通常是有硬件引起的.(似乎藍屏與硬件錯誤有不解之緣)
◇解決方案:如果最近安裝了新硬件, 請其移除, 然後試試更換插槽和安裝最新的驅動程序, 如果升級了驅動程序, 請恢複後原來的版本; 檢查存金手指是否有污染和損壞; 掃描病毒; 運行"chkdsk /r"檢查并修複磁盤錯誤; 檢查所有硬件插卡已經插牢. 如果以上嘗試都無效果, 就得找專業的電腦維修公司請求幫助了.
23、0x0000008E:KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
◆錯誤分析:核級應用程序生了錯誤, 但Windows錯誤處理器沒有捕獲. 通常是硬件兼容性錯誤.
◇解決方案:升級驅動程序或升級BIOS.
24、0x0000009C:MACHINE_CHECK_EXCEPTION
◆錯誤分析:通常是硬件引起的. 一般是因超頻或是硬件存在問題(存、CPU、總線、電
源).
◇解決方案:如果進行了超頻, 請降會CPU原來頻率, 檢查硬件.
25、0x0000009FRIVER_POWER_STATE_FAILURE
◆錯誤分析:往往與電源有關系, 常常發生在與電源相關的操作, 比如:關機、待機或休睡.
◇解決方案:重裝系統, 如果不能解決, 請更換電源.
26、0x000000A5:ACPI_BIOS_ERROR
◆錯誤分析:通常是因主闆BIOS不能全面支持ACPI規範.
◇解決方案:如果沒有相應BIOS升級, 那可在安裝Windows 2K/XP時, 當出現"press F6 if you need to install a third-party SCSI or RAID driver"提示時, 按下F7鍵, 這樣Windows便會自動禁止安裝ACPI HAL, 而安裝 Standard PC HAL.
27、0x000000B4:VIDEO_DRIVER_INIT_FAILURE ◆錯誤分析:這個停止信息表示Windows因不能動顯卡驅動, 從而無法進入圖形界面. 通常是顯卡的問題, 或者是存在與顯卡的硬件沖突(比如:與并行或串行端口沖突).
◇解決方案:進入安全模式查看問題是否解決, 如果可以, 請升級最新的顯卡驅動程序, 如果還不行, 則很可能是顯卡與并行端口存在沖突, 需要在安全模式按下WIN+break組合鍵打開"系統屬性", 在硬件-->設備管理器中找到并雙擊連接打印的LPT1端口的項, 在"資源"選項卡中取消"使用自動配置"的構選, 然後"輸入/輸出範圍"的"03BC"改"0378".
28、0x000000BE:ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY
◆錯誤分析:某個驅動程序試圖向隻讀存寫入數據造成的. 通常是在安裝了新的驅動程序, 系統服務或升級了設備的固件程序後.
◇解決方案:如果在錯誤信息中包含有驅動程序或者服務文件名稱, 請根據這個信息新安裝的驅動程序或軟件卸載或禁用.
29、0x000000C2:BAD_POOL_CALLER
◆錯誤分析:一個核層的進程或驅動程序錯誤地試圖進入存操作. 通常是驅動程序或存在BUG的軟件造成的.
◇解決方案:請參考前面介紹的常規解決方案相關項目進行排除.
30、0x000000CERIVER_UNLOADED_WITHOUT_CANCELLING_PENDING_OPERATIONS
◆錯誤分析:通常是由有問題的驅動程序或系統服務造成的.
◇解決方案:請參考前面介紹的常規解決方案相關項目進行排除.
31、0x000000D1RIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
◆錯誤分析:通常是由有問題的驅動程序引起的(比如羅技鼠的Logitech MouseWare 9.10和9.24版驅動程序會引發這個故障). 同時,有缺陷的存、 損壞的虛存文件、 某些軟件(比如多媒體軟件、殺毒軟件、備份軟件、DVD播放軟件)等也會導緻這個錯誤.
◇解決方案:檢查最新安裝或升級的驅動程序(如果藍屏中出現"acpi.sys"等類似文件名, 可以非常肯定時驅動程序問題)和軟件; 測試存是否存在問題; 進入"故障恢複控制台", 轉到虛存頁面文件Pagefile.sys所在分區, 執行"del pagefile.sys"命令, 頁面文件除; 然後在頁面文件所在分區執行"chkdsk /r"命令;進入Windows後重新設置虛存.如果在上網時遇到這個藍屏, 而你恰恰又在進行大量的數據下載和上傳(比如:網絡遊戲、BT下載), 那應該是網卡驅動的問題, 需要升級其驅動程序.
32、0x000000EA:THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER
◆錯誤分析:通常是由顯卡或顯卡驅動程序引發的.
◇解決方案:先升級最新的顯卡驅動, 如果不行, 則需要更換顯卡測試故障是否依然發生.
33、0x000000ED:UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME
◆錯誤分析:一般是由于磁盤存在錯誤導緻的, 有時也建議檢查硬盤連線是否接觸不良, 或是沒有使用合乎該硬盤傳輸規格的連接線, 例如ATA-100仍使用ATA-33的連接線, 對低速硬盤無所謂, 但告訴硬盤(支持ATA-66以上)的要求較嚴格, 規格不對的連線有時也會引起這類沒辦法開機的故障. 如果在修複後, 還是經常出現這個錯誤, 很可能是硬盤損壞的前兆.
◇解決方案:一般情況下, 重會解決問題, 不管怎樣都建議執行"chkdsk /r"命令來檢查修複硬盤
34、0x000000F2:HARDWARE)INTERRUPT_STORM
◆錯誤分析:核層檢查到系統出現中斷風暴, 比如:某個設備在完成操作後沒有釋放所占用
的中斷. 通常這是由缺陷的驅動程序造成的.
◇解決方案:升級或卸載最新安裝的硬件驅動程序.
35、0x00000135:UNABLE_TO_LOCATE_DLL
◆錯誤分析:通常表示某個文件失或已經損壞, 或者是注冊表出現錯誤.
◇解決方案:如果是文件失或損壞, 在藍屏信息中通常會顯示相應的文件名, 你可以通過網絡或是其他電腦找到相應的文件, 并其複制到系統文件夾下的SYSTEM32子文件夾中. 如果沒有顯示文件名, 那就很有可能是注冊表損壞, 請利用系統還原或是以前的注冊表備份進行恢複.
36、0x0000021A:STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED
◆錯誤分析:用戶模式子系統, 例如Winlogon或客服服務運行時子系統(CSRSS)已損壞, 所以無法再保證安全性, 導緻系統無法動. 有時, 當系統管理員錯誤地修改了用戶帳權限, 導緻其無法訪問系統文件和文件夾.
◇解決方案:使用"最後一次正确的配置", 如果無效, 可使用安裝光盤進行修複安裝.
37、STOP 0xC0000221 or STATUS_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH
◆錯誤分析:通常是由于驅動程序或系統DLL文件損壞造成的. 一般情況下, 在藍屏中會出現
文件名稱
◇解決方案:
(1)使用Windows安裝光盤進行修複安裝;
(2)如果還能進入安全模式, 可以"開始-->運行": sfc /scannow
(3)還可以采用提取文件的方法來解決, 進入"故障恢複控制台", 使用copy或expand命令從光盤中複制或解壓受損的文件. 不過, 藍屏一般都是驅動程序文件的問題, 所以expand命令會用的都一些, 比如:藍屏中提示tdi.sys文件, 因驅動文件一般在i386\driver壓縮包裏, 所以使用: expand %CDROM:\i386\driver.cab \f:tdi.sys c:\winnt\system\drivers.(xpexpand %CDROM:\i386\driver.cab \f:tdi.sys c:\windowns\system\drivers)
38、如果動時出現這些藍屏停機碼
如果在Windows動時出現藍屏, 并出現附表一中的錯誤信息, 那多半時硬件出現了問題, 請用硬件廠商提供的診斷工具來判斷硬件是否存在問題, 并到其網站查看是否有最新的BIOS或固件更新程序. 如果硬件沒有問題, 重裝Windows 2K/XP, 若相同問題還是出現, 就隻能求助專業的技術支持了.
37、STOP 0xC0000221 or STATUS_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH
◆錯誤分析:通常是由于驅動程序或系統DLL文件損壞造成的. 一般情況下, 在藍屏中會出現
文件名稱
◇解決方案:
(1)使用Windows安裝光盤進行修複安裝;
(2)如果還能進入安全模式, 可以"開始-->運行": sfc /scannow
(3)還可以采用提取文件的方法來解決, 進入"故障恢複控制台", 使用copy或expand命令從光盤中複制或解壓受損的文件. 不過, 藍屏一般都是驅動程序文件的問題, 所以expand命令會用的都一些, 比如:藍屏中提示tdi.sys文件, 因驅動文件一般在i386\driver壓縮包裏, 所以使用: expand %CDROM:\i386\driver.cab \f:tdi.sys c:\winnt\system\drivers.(xpexpand %CDROM:\i386\driver.cab \f:tdi.sys c:\windowns\system\drivers)
38、如果動時出現這些藍屏停機碼
如果在Windows動時出現藍屏, 并出現附表一中的錯誤信息, 那多半時硬件出現了問題, 請用硬件廠商提供的診斷工具來判斷硬件是否存在問題, 并到其網站查看是否有最新的BIOS或固件更新程序. 如果硬件沒有問題, 重裝Windows 2K/XP, 若相同問題還是出現, 就隻能求助專業的技術支持了.
星期日, 7月 20, 2008
電腦開機異常的逼逼聲判別法
當打開電腦時,聽到簡短的一聲"逼"代表著妳的電腦通過了開機檢測正常的開機,但若不小心聽到的是一次又一次奇怪的逼逼聲時,或面對著不同BIOS的逼逼聲,你能不能馬上判斷出故障的所在呢?以下將各式BIOS的逼逼聲所對應的故障列ˇ出來,希望對大家有所幫助。
Award BIOS:
1短:系統正常啟動。
2短:常規錯誤。解決方法:重設BIOS。
1長1短:RAM或主板出錯。
1長2短:顯示器或顯示卡錯誤。
1長3短:鍵盤控制器錯誤。
1長9短:主板Flash RAM或EPROM錯誤,BIOS損壞。
不斷地響(長聲):記憶體條未插緊或損壞。
不停地響:電源、顯示器未和顯卡連接好。
重複短響:電源有問題。
無聲音無顯示:電源有問題。
AWI BIOS:
1短:記憶體刷新失敗。解決方法,更換記憶體條。
2短:記憶體ECC校驗錯誤。解決方法:進入CMOS設置,將ECC校驗關閉。
3短:系統基本記憶體(第1個64KB)檢查失敗。
4短:系統時鐘出錯。
5短:CPU錯誤。
6短:鍵盤控制器錯誤。
7短:系統實模式錯誤,不能切換到保護模式。
8短:顯示記憶體錯誤。注:顯卡記憶體簡稱顯存。
9短:ROM BIOS核對總和錯誤。
1長3短:記憶體錯誤。
1長8短:顯示測試錯誤。
Phoenix BIOS
1短:系統啟動正常。
1短1短1短:系統加電自檢初始化失敗。
1短1短2短:主板錯誤。
1短1短3短:CMOS或電池錯誤。
1短1短4短:ROM BIOS校驗失敗。
1短2短1短:系統時鐘錯誤。
1短2短2短:DMA初始化失敗。
1短2短3短:DMA頁寄存器錯誤。
1短3短1短:RAM刷新錯誤。
1短3短2短:基本記憶體錯誤。
1短3短3短:基本記憶體錯誤。
1短4短1短:基本記憶體位址線錯誤。
1短4短2短:基本記憶體校驗錯誤。
1短4短3短:EISA時序器錯誤。
1短4短4短:EASA NMI口錯誤。
2短1短2短到2短4短4短(即所有開始為2短的聲音的組合):基本記憶體錯誤。
3短1短1短:從DMA寄存器錯誤。
3短1短2短:主DMA寄存器錯誤。
3短1短3短:主中斷處理寄存器錯誤。
3短1短4短:從中斷處理寄存器錯誤。
3短2短4短:鍵盤控制器錯誤。
3短3短4短:顯示卡記憶體錯誤。
3短4短2短:顯示錯誤。
3短4短3短:未發現顯示唯讀記憶體。
4短2短1短:時鐘錯誤。
4短2短2短:關機錯誤。
4短2短3短:A20門錯誤。
4短2短4短:保護模式中斷錯誤。
4短3短1短:記憶體錯誤。
4短3短3短:時鐘2錯誤。
4短3短4短:實時鐘錯誤。
4短4短1短:串列口錯誤。
4短4短2短:並行口錯誤。
4短4短3短:數位輔助運算器錯誤。
相容BIOS:
1短:系統正常。
2短:系統加電自檢(POST)失敗。
1長:電源錯誤,如果無顯示,則為顯示卡錯誤。
1長1短:主板錯誤。
1長2短:顯卡錯誤。
1短1短1短:電源錯誤。
3長1短:鍵盤錯誤。
Award BIOS:
1短:系統正常啟動。
2短:常規錯誤。解決方法:重設BIOS。
1長1短:RAM或主板出錯。
1長2短:顯示器或顯示卡錯誤。
1長3短:鍵盤控制器錯誤。
1長9短:主板Flash RAM或EPROM錯誤,BIOS損壞。
不斷地響(長聲):記憶體條未插緊或損壞。
不停地響:電源、顯示器未和顯卡連接好。
重複短響:電源有問題。
無聲音無顯示:電源有問題。
AWI BIOS:
1短:記憶體刷新失敗。解決方法,更換記憶體條。
2短:記憶體ECC校驗錯誤。解決方法:進入CMOS設置,將ECC校驗關閉。
3短:系統基本記憶體(第1個64KB)檢查失敗。
4短:系統時鐘出錯。
5短:CPU錯誤。
6短:鍵盤控制器錯誤。
7短:系統實模式錯誤,不能切換到保護模式。
8短:顯示記憶體錯誤。注:顯卡記憶體簡稱顯存。
9短:ROM BIOS核對總和錯誤。
1長3短:記憶體錯誤。
1長8短:顯示測試錯誤。
Phoenix BIOS
1短:系統啟動正常。
1短1短1短:系統加電自檢初始化失敗。
1短1短2短:主板錯誤。
1短1短3短:CMOS或電池錯誤。
1短1短4短:ROM BIOS校驗失敗。
1短2短1短:系統時鐘錯誤。
1短2短2短:DMA初始化失敗。
1短2短3短:DMA頁寄存器錯誤。
1短3短1短:RAM刷新錯誤。
1短3短2短:基本記憶體錯誤。
1短3短3短:基本記憶體錯誤。
1短4短1短:基本記憶體位址線錯誤。
1短4短2短:基本記憶體校驗錯誤。
1短4短3短:EISA時序器錯誤。
1短4短4短:EASA NMI口錯誤。
2短1短2短到2短4短4短(即所有開始為2短的聲音的組合):基本記憶體錯誤。
3短1短1短:從DMA寄存器錯誤。
3短1短2短:主DMA寄存器錯誤。
3短1短3短:主中斷處理寄存器錯誤。
3短1短4短:從中斷處理寄存器錯誤。
3短2短4短:鍵盤控制器錯誤。
3短3短4短:顯示卡記憶體錯誤。
3短4短2短:顯示錯誤。
3短4短3短:未發現顯示唯讀記憶體。
4短2短1短:時鐘錯誤。
4短2短2短:關機錯誤。
4短2短3短:A20門錯誤。
4短2短4短:保護模式中斷錯誤。
4短3短1短:記憶體錯誤。
4短3短3短:時鐘2錯誤。
4短3短4短:實時鐘錯誤。
4短4短1短:串列口錯誤。
4短4短2短:並行口錯誤。
4短4短3短:數位輔助運算器錯誤。
相容BIOS:
1短:系統正常。
2短:系統加電自檢(POST)失敗。
1長:電源錯誤,如果無顯示,則為顯示卡錯誤。
1長1短:主板錯誤。
1長2短:顯卡錯誤。
1短1短1短:電源錯誤。
3長1短:鍵盤錯誤。
星期四, 7月 03, 2008
使用IE 7無法登入YAHOO奇摩信箱
今天處理了一台使用IE 7瀏覽器要登入YAHOO奇摩信箱卻無法正常登入的問題
不過在同一台電腦使用Firefox火狐瀏覽器卻是可以正常登入的
目前懷疑是IE 7的隱私權設定設的"高"一點
將會導致雅虎奇摩信箱可能無法正常登入
若有人遇到此問題 以下提供兩個解決方式可以嘗試看看
方法1. 打開IE 7後>>工具>>網際網路選項>>隱私權>>設定>>看看是不是"中高"
正常如果選擇"中高"含中、低、接受所有Cookie等,都可以正常登入雅虎奇摩信箱
若還是無法正常登入雅虎奇摩信箱請參考方法2.
方法2. 如果是選擇"高"可能就會讓你無法正常登入YAHOO奇摩信箱
因為它"封鎖了缺乏簡潔隱私權政策之網站的所有Cookie"
你也可以試著點選"站台">>輸入奇摩信箱的"網址"yahoo.com>>並"允許"
這樣也可以正常的登入YAHOO奇摩信箱了
若還是不行 請留言告知一下狀況 謝拉
不過在同一台電腦使用Firefox火狐瀏覽器卻是可以正常登入的
目前懷疑是IE 7的隱私權設定設的"高"一點
將會導致雅虎奇摩信箱可能無法正常登入
若有人遇到此問題 以下提供兩個解決方式可以嘗試看看
方法1. 打開IE 7後>>工具>>網際網路選項>>隱私權>>設定>>看看是不是"中高"
正常如果選擇"中高"含中、低、接受所有Cookie等,都可以正常登入雅虎奇摩信箱
若還是無法正常登入雅虎奇摩信箱請參考方法2.
方法2. 如果是選擇"高"可能就會讓你無法正常登入YAHOO奇摩信箱
因為它"封鎖了缺乏簡潔隱私權政策之網站的所有Cookie"
你也可以試著點選"站台">>輸入奇摩信箱的"網址"yahoo.com>>並"允許"
這樣也可以正常的登入YAHOO奇摩信箱了
若還是不行 請留言告知一下狀況 謝拉
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